Villaviciosa moderniza el servicio de taxi con un nuevo sistema de reservas por radio-taxi
VILLAVICIOSA, ASTURIAS. 10 agosto 2026. (Noticias del Taxi) – Villaviciosa dará un paso adelante en la gestión de su servicio de taxi con la implantación de un sistema de reservas y asignación de vehículos mediante radio-taxi, según a podido saber Todo Taxi. El Ayuntamiento y Radio Taxi Gijón Sociedad Cooperativa Asturiana han firmado un protocolo de colaboración para poner en marcha este nuevo modelo, que busca mejorar la atención a los usuarios y agilizar la respuesta ante las solicitudes de transporte.
El acuerdo ha sido formalizado por el alcalde de Villaviciosa, Alejandro Vega Riego, y el presidente de la cooperativa, Isaac Menéndez García, después de las reuniones mantenidas con los taxistas que trabajan en la parada del municipio.
Una central operativa disponible durante todo el año
La principal novedad será la creación de un sistema centralizado para gestionar las llamadas y reservas. Las solicitudes serán atendidas por personal especializado las 24 horas del día durante los 365 días del año, lo que permitirá disponer de un servicio permanente.
La distribución de los trayectos se realizará mediante una plataforma de gestión de flotas de Interfacom, que utilizará información geográfica para localizar los vehículos disponibles y asignar cada servicio al taxi que se encuentre más próximo.
Para que este mecanismo pueda funcionar correctamente, los vehículos deberán disponer de sistemas de geolocalización y conexión a internet.
Reservas también desde aplicaciones móviles
El nuevo modelo permitirá ampliar las vías disponibles para solicitar un taxi. Además de la atención telefónica, los usuarios podrán realizar peticiones mediante aplicaciones móviles como Pidetaxi y a través de la plataforma del Consorcio de Transportes de Asturias (CTA).
La central también asumirá determinadas tareas administrativas, entre ellas la gestión de la facturación dirigida a empresas y clientes abonados, con el objetivo de simplificar estos procedimientos para los profesionales del sector.
Una inversión de más de 10.000 euros
La puesta en marcha del sistema contará con una dotación económica de 10.073,25 euros. Esta cantidad fue incorporada al Presupuesto General de 2026 mediante una enmienda aprobada por el Pleno Municipal el pasado 2 de julio.
La implantación del sistema se produce después de que los taxistas de la parada local acordaran incorporarse a la cooperativa, una decisión vinculada al proceso de modernización de la prestación del servicio en Villaviciosa.
Cambio temporal en la atención telefónica
Durante los próximos días, mientras se completa la transición al nuevo sistema, la línea telefónica habitual permanecerá temporalmente fuera de servicio.
Una vez finalizado este proceso, los usuarios continuarán utilizando el número de teléfono tradicional 985 890603, por lo que no será necesario memorizar un nuevo contacto para solicitar el servicio.
El objetivo: reducir esperas y mejorar la disponibilidad
Tanto el Ayuntamiento como los profesionales del taxi consideran que la nueva herramienta permitirá introducir una gestión más rápida y eficiente de las solicitudes, especialmente gracias a la localización de los vehículos en tiempo real.
La expectativa es que el sistema contribuya a reducir los tiempos de espera, mejorar la disponibilidad de taxis y reforzar la seguridad de los usuarios, tanto entre los vecinos de Villaviciosa como entre las personas que visitan el concejo.
Con esta transformación, el servicio de taxi local incorpora nuevas herramientas tecnológicas para adaptar su funcionamiento a las necesidades actuales y facilitar la conexión entre usuarios y profesionales.
