RTA rinde homenaje a 250 taxistas por el Dubai Way y Dubai Tourism
La Autoridad de Carreteras y Transporte de Dubai (RTA) rindió homenaje a 250 taxistas que habían aprobado el curso de capacitación Dubai Way dirigido por la Facultad de Turismo de Dubai en el Departamento de Marketing de Turismo y Comercio en Dubai (Turismo de Dubai).
El programa refleja la fructífera cooperación entre los departamentos gubernamentales de Dubai para ofrecer a los clientes servicios de primera clase a la par con los mejores de la industria en todo el mundo y los estándares de Dubai.
Los taxistas recibieron la insignia de Dubai Way y tendrán esta insignia en sus uniformes durante sus horas de trabajo.
El Director de Asuntos de Conductores, Agencia de Transporte Público, RTA, Mohammed Ali Al Awadi expresó su profundo placer de conceder la insignia a los taxistas.
“Dubai Way es una iniciativa importante que refuerza las relaciones entre RTA y Dubai Tourism y tiene un papel clave en el apoyo y la mejora del desempeño de los taxistas en el Emirato. El sector del taxi es uno de los ingredientes centrales para aprovechar el sector turístico de esta vibrante ciudad que da la bienvenida a turistas y visitantes de todos los rincones del mundo”, dijo Al Awadi.
Los taxistas incorporados al programa Dubai Way han recibido una formación centrada en impartir conocimientos sobre la historia del Emirato, los hitos culturales y las leyes públicas que deben conocerse.
También están familiarizados con el calendario de eventos y festividades nacionales anuales junto con los estándares de servicio al cliente.
“La capacitación tenía como objetivo pulir las habilidades orales de los taxistas que tratan con los visitantes de Dubai, como el lenguaje corporal, utilizando las expresiones adecuadas y la etiqueta compatible con el alto nivel de Dubai y los Emiratos Árabes Unidos».
La iniciativa Dubai Way es de vital importancia para los taxistas y los choferes de limusinas, ya que se hacen pasar por embajadores de RTA que tratan directamente con el público. Sus actitudes pueden tener un impacto positivo en los visitantes, turistas y residentes de Dubai.
Los asistentes al evento de Turismo de Dubai incluyeron a Jeff Strachan, Director de Desarrollo Comercial, e Issa Bin Hader, Director General de la Facultad de Turismo de Dubai.
Cabe destacar que Dubai Way es un programa lanzado en 2017 por el Dubai College of Tourism, un afiliado de Dubai Tourism, para mejorar el desempeño del sector turístico mejorando las habilidades de las personas que tratan directamente con los visitantes y turistas de Dubai.
RTA rinde homenaje a 250 taxistas por el Dubai Way y Dubai Tourism
