MSC difunde un bulo sobre una huelga de taxis y engaña a los turistas en València
El sector del taxi ha reaccionado con indignación ante un comunicado emitido por la compañía naviera MSC Cruises, en el que se informa falsamente de una supuesta huelga de taxistas en València el 9 de octubre de 2025. El mensaje, firmado por Giuseppe Matrone, director del hotel del buque MSC Grandiosa, fue distribuido a los pasajeros a bordo y difundido en varios canales internos de la compañía.
En el texto, MSC advertía a sus clientes de “una huelga de taxistas en València que provocará importantes interrupciones en el transporte público”, recomendando contratar un servicio de traslado alternativo ofrecido por la propia naviera a un precio de 14 euros por adulto y 12 por niño.
Una información totalmente falsa
Sin embargo, no existe ninguna huelga convocada por el sector del taxi en València para la fecha mencionada. Tanto las principales asociaciones de taxistas como la administración local han confirmado que la información difundida por MSC es totalmente falsa y carente de fundamento.
Fuentes del sector califican el comunicado como un intento deliberado de manipulación comercial, destinado a desviar pasajeros del servicio público de taxi hacia un traslado privado ofrecido por la propia empresa, aprovechándose del desconocimiento de los turistas que desembarcan en la ciudad.
Acusaciones de competencia desleal y engaño al consumidor
Las asociaciones de taxistas consideran que el comunicado de MSC constituye un acto grave de competencia desleal y una maniobra engañosa hacia los pasajeros. “Estamos ante un engaño deliberado para obtener un beneficio económico a costa del servicio público y de la confianza de los visitantes”, han señalado desde varias entidades representativas del sector.
Además, recalcan que el taxi en València ha mantenido su servicio con total normalidad, garantizando la cobertura habitual en el puerto y en toda la ciudad durante estos días.
El sector prepara acciones legales
Ante la gravedad de los hechos, las principales asociaciones del taxi estudian emprender acciones legales contra MSC Cruises y contra el firmante del comunicado, Giuseppe Matrone, por difusión de información falsa con ánimo de lucro y por daños a la imagen del sector.
“Este tipo de prácticas no solo dañan a los profesionales del taxi, sino también a los propios turistas, que acaban pagando más por un servicio privado bajo una mentira”, subrayan los representantes del sector.
Una llamada a la responsabilidad empresarial
El sector exige a MSC una rectificación pública inmediata, la retirada del comunicado y una disculpa formal al colectivo de taxistas y a los pasajeros afectados. Asimismo, recuerdan que las empresas que operan en puertos españoles deben actuar con transparencia y respeto hacia los servicios públicos locales.
“La mentira nunca puede ser una estrategia de ventas”, afirman los portavoces del taxi, advirtiendo de que no permitirán más campañas basadas en el engaño o la manipulación.
