Phuket (Tailandia) lanza una aplicación para calificar a los taxistas

¿Cómo fue tu viaje en taxi?

Los pasajeros pronto podrán calificar a los taxistas de la ciudad de Phuket en Tailandia mediante una nueva aplicación para smartphones.

El proyecto de la provincia “Hello Taxi Happy Phuket” tiene como objetivo mantener los estándares del servicio de taxi.

Los clientes podrán calificar su experiencia de viaje en la aplicación y el conductor será calificado en su servicio.

El sistema de clasificación desarrollará estándares para los taxistas, según el jefe de la Oficina de Transporte Terrestre de Phuket, Banyat Kantha.

“Todos los conductores que se inscribieron en el proyecto adoptarán los mismos estándares al ofrecer un servicio limpio, cortés y seguro con precios justos y tarifas claras y transparentes… La motivación del conductor para mantener estos altos estándares es el sistema de puntuación del cliente. lo que determinará su nivel general de servicio».

El jefe de la Oficina de Transporte Terrestre de Phuket, aparentemente ajeno al aumento de precios de los taxis, dijo que Phuket es uno de los 10 principales destinos turísticos del mundo.

“A pesar de que la isla está experimentando una caída en los visitantes debido a la pandemia de coronavirus, él dice que deben asegurarse de que se mantenga el transporte público para que estén listos cuando los turistas internacionales puedan regresar”.

Los taxistas que participaron en el proyecto fueron seleccionados por funcionarios de Phuket y llevarán un uniforme que representará a «Hola Taxi, Feliz Phuket», según el comandante de la policía de Phuket, Rungrote Thakurapunyasiri. Dice que serán una “nueva imagen” de los taxistas.

“El siguiente paso será un ensayo con los desarrolladores de la aplicación que prevemos resultará muy eficaz. Deseamos que todos los conductores estén orgullosos y trabajen colectivamente para desarrollar el sistema con paciencia y ofrecer los más altos estándares de servicio».

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