Respuesta de Cabify a una queja: «Si vas a quejarte preferimos que utilices un taxi»

"¿Demasiado tiempo de espera? ¡Acelera la búsqueda! Mientras seguimos buscando conductor, acelera la búsqueda por solo 2,00 € más."

Respuesta de Cabify a una queja: "Si vas a quejarte preferimos que utilices un taxi"

Así responde Cabify a la queja de un usuario: «Si vas a quejarte preferimos que utilices un taxi»

Ver para creer. El usuario de la red social X, previriego, ha pedido a la empresa de transportes Cabify, una contestación a dos incidencias que tiene abiertas. En concreto el mensaje del usuario es «Cabify, me podéis decir algo de las incidencias 4865484 y 4682310? Llevo esperando una semana». Pero la respuesta de Cabify ha sido cuanto menos, despectiva.

En respuesta, la empresa ha contestado: «Buenos días. Por favor, si vas a quejarte preferimos que utilices taxi, ellos tienen hojas de reclamaciones». Lo cierto es que han sido bastante educados ya que han comenzado con ‘Buenos días’ y ‘Por favor’, algo que es de agradecer.

La estafa de Cabify para cobrarte 2 euros más

Esta semana también ha salido a la luz otra triquiñuela de la empresa de transportes Cabify, para sablearte dos eurillos más. El anuncio publicitario que sale en su aplicación cuando solicitas un vehículo, dice así:

«¿Demasiado tiempo de espera? ¡Acelera la búsqueda! Mientras seguimos buscando conductor, acelera la búsqueda por solo 2,00 € más.»

Y es que no dejan de inventarse cositas para poder sacarte el máximo de dinero por un viaje. Aquello de las botellas de agua y el traje de «Pasú» –pa su pu** ma***– se acabó, ahora ya han entrado en juego los 2 euritos y las tarifas por alta demanda.

Respuesta de Cabify a una queja: "Si vas a quejarte preferimos que utilices un taxi"