El Defensor del Pueblo, Patxi Vera, advierte de la falta de taxis en Pamplona y recomienda aumentar las licencias
PAMPLONA. 16 Oct. (Noticias del Taxi) – El Defensor del Pueblo de Navarra-Nafarroako Arartekoa, Patxi Vera, ha sugerido a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que evalúe la conveniencia de aumentar el número de licencias de taxi en la zona para cumplir con lo establecido en la Ley Foral 9/2005, de 6 de julio, que regula el sector.
Según los datos aportados por la propia Mancomunidad, actualmente existen 335 licencias operativas, de las cuales siete son provisionales. Sin embargo, de acuerdo con el índice general de referencia previsto en la normativa, deberían existir al menos 485 licencias o 381 taxis, según la interpretación lineal o por tramos del índice. Esta diferencia lleva al Defensor del Pueblo a concluir que el número actual de autorizaciones resulta insuficiente.
Escasez de taxis y desigualdad en el servicio
El informe señala que la falta de taxis puede generar un acceso desigual al servicio, afectando especialmente a zonas menos densas o a horarios de alta demanda. La recomendación del Defensor se deriva de una queja presentada el 30 de mayo, en la que una usuaria relató haber desistido de utilizar el servicio tras esperar nueve minutos para que le contestaran, y aseguró que no era la primera vez que sufría retrasos.
Tras recibir la reclamación, la defensoría recabó información de la Mancomunidad y analizó la Ley Foral 9/2005, que establece que las administraciones locales deben otorgar periódicamente nuevas licencias para garantizar la correlación adecuada entre población y número de vehículos disponibles. Según los cálculos de la institución, la Comarca de Pamplona no estaría cumpliendo con los parámetros legales de referencia.
Recomendaciones del Defensor
El Defensor del Pueblo recomienda revisar la planificación de licencias para garantizar un servicio suficiente, y destaca que han llegado diversas quejas sobre la escasez de taxis, especialmente en relación con la falta de eurotaxis.
La sugerencia busca que se mejore la cobertura del servicio y se reduzcan los tiempos de espera, asegurando que todos los usuarios puedan acceder a taxis de forma ágil y equitativa en toda la comarca.
