Una auditoría de un año destapa como Uber, Cabify y Bolt discriminan a viajeros en función de la renta de sus barrios
Uber, Cabify y Bolt podrían estar fijando precios de forma indirecta a través de su tecnología para repartirse el mercado de forma ilegal. Es la principal conclusión de una investigación de un año llevada a cabo por la firma Éticas, especializada en auditoría de algoritmos, y en la que también ha participado Taxi Project 2.0 y el Observatorio del Trabajo, Algoritmo y Sociedad (TAS).
El estudio, que se presentará hoy y al que ha tenido acceso Todo Taxi, señala además que estas apps muestran a los clientes precios diferentes en función de la renta media del barrio en que se ubican, algo que también vulneraría la ley.
Los resultados de esta auditoría plantean dudas sobre el cumplimiento de las plataformas de transporte con la legislación aplicable en las áreas de derecho de la competencia, laboral y del consumidor.
Ayuso se alía también con Cabify
La auditoría revela que los algoritmos de tarificación de las tres plataformas parecen confabularse en algunas de las rutas más importantes de Andalucía y Madrid, lo que sugiere una fijación indirecta de precios por medio de sus algoritmos, y en incumplimiento de la Ley de Defensa de la Competencia.
La falta de transparencia en los algoritmos utilizados por los proveedores de servicios de movilidad es un problema persistente en estas áreas a pesar de los avances legales recientes a favor de la transparencia algorítmica.
Así lo ha adelantado el portavoz de Taxi Project 2.0., Tito Álvarez:
“Este es el primer trabajo en todo el mundo que demuestra con gran profusión de datos que los algoritmos de precios dinámicos de las plataformas de transporte de pasajeros conciertan precios.
Con los algoritmos, las empresas ya no tienen que sentarse alrededor de una mesa para acordar precios o repartirse el mercado, por lo que las autoridades de la competencia deben centrar sus esfuerzos en estos nuevos mecanismos automatizados.
Esperemos que las autoridades de la competencia, ante las pruebas tan flagrantes presentadas en nuestra investigación, se den cuenta de su actual postura en este tema favorece a los monopolios”.
Entre sus recomendaciones, el informe destaca la necesidad de una mayor transparencia en los algoritmos utilizados por las plataformas de transporte, así como una aplicación más estricta de las leyes existentes para garantizar que estas plataformas rindan cuentas por cualquier irregularidad.
Auditoría Adversarial de plataformas de alquiler de vehículos - Eticas, Taxi Project, Tas - 20230329 (1)
