Unitaxi Melilla: La aplicación que revoluciona el servicio de taxi en la ciudad
MELILLA. 02 Mar. (Noticias del Taxi) – Mohamed Lamrani, presidente de la Asociación Unitaxi Melilla, ha anunciado el lanzamiento de Unitaxi Melilla, una aplicación revolucionaria que transformará el servicio de taxi en la ciudad. Este nuevo sistema se presenta como una solución integral, eficiente, moderna y accesible, estableciendo un nuevo estándar en la movilidad urbana.
Objetivo de centralizar y optimizar el servicio
Unitaxi Melilla ha sido creada con el propósito de centralizar y optimizar el servicio de taxi, garantizando atención ágil y profesional durante las 24 horas del día. La plataforma combina tecnología avanzada con un enfoque centrado en el usuario, asegurando que tanto clientes como conductores tengan una experiencia fluida y satisfactoria.
Características destacadas de Unitaxi Melilla
La aplicación incluye dos plataformas: una para clientes y otra para conductores. La Unitaxi Melilla Driver permite a los conductores gestionar su disponibilidad y recibir solicitudes, mientras acceden a herramientas de seguimiento de ganancias y notificaciones.
Además, cuenta con una central de operaciones moderna que facilita la gestión de todos los aspectos del servicio. Un panel de administración web permite configurar tarifas y monitorear en tiempo real la flota de taxistas, integrando notificaciones push para mantener a los usuarios informados.
Seguridad y soporte para los usuarios
La seguridad es una prioridad para la aplicación. Los usuarios podrán conocer de antemano el vehículo exacto que los recogerá y realizar un seguimiento en tiempo real del taxi. También podrán compartir su trayecto con familiares o amigos, brindando mayor confianza.
Unitaxi Melilla ofrece un equipo de soporte técnico especializado y un foro de asistencia para resolver cualquier incidencia rápidamente. Además, incluye funcionalidades como la posibilidad de añadir nuevos idiomas y herramientas de seguridad, como la función SOS en caso de emergencias.
Un futuro prometedor para el transporte urbano
Mohamed Lamrani ha señalado que Unitaxi Melilla no es solo una aplicación, sino un proyecto en constante evolución. El objetivo es iniciar con un servicio de centralita atendido durante el día por personal cualificado y, por la noche, por un bot automatizado con inteligencia artificial. Este sistema ofrecerá una atención cercana y empática.
El plan a largo plazo es integrar un sistema completamente automatizado, que incluirá una centralita moderna y un futuro sistema global de servicios automatizados.
Compromiso con la excelencia en el servicio
Con Unitaxi Melilla, se busca eliminar las paradas de taxi con teléfonos sin respuesta y clientes desatendidos. El compromiso es ofrecer un servicio impecable, eficiente y siempre disponible, marcando un nuevo estándar en el sector.
El lanzamiento de esta aplicación marca el comienzo de una nueva era en la centralización y modernización del servicio de taxi en Melilla, con un compromiso firme hacia la mejora continua.
Para más información, los interesados pueden descargar la aplicación Unitaxi Melilla en App Store y en Google Play.
