Deuda de Free Now: Ha dejado de pagar los servicios a los taxistas de Irlanda

Free Now, la aplicación de servicios de taxi, ha culpado a un proveedor de los «problemas técnicos» por los retrasos en el pago de sus servicios a los taxistas irlandeses esta semana.

Insiste en que se pagará a los conductores «durante el fin de semana», pero está organizando un «plan de contingencia» en caso de que esto no suceda.

Muchos taxistas expresaron su preocupación esta semana después de que Free Now incumpliera la fecha límite del miércoles para transferirles los pagos a los pasajeros que pagan los servicios a través de su aplicación.

Esta es la segunda semana consecutiva que ocurre

Los conductores dicen que les dijeron que el dinero adeudado esta semana estaría en sus cuentas el viernes, pero hasta ahora no se han realizado los pagos.

En la práctica, esto significa que a los conductores esta semana no han cobrado los servicios que han realizado con el pago a través de tarjeta de crédito o débito, pero que la antigua MyTaxi si ha cobrado.

«La empresa externa que gestiona los pagos de los conductores en nuestro nombre nos ha informado que el problema, que se debió a un problema técnico de su parte, se está resolviendo».

Free Now dice que su proveedor le ha dicho que los pagos se procesarán durante el fin de semana:

“Entendemos que esto pone a los conductores en una situación difícil y, en paralelo, tenemos un plan de contingencia internamente para garantizar que se les pague a los conductores lo antes posible, independientemente. Apreciamos que esto sea inaceptable y agradecemos a los conductores por su paciencia mientras esto se resuelve».

Cientos de taxistas de Dublín protestan ante las oficinas de Free Now
Taxistas durante una protesta en las oficinas de Free Now en Mount Street, Dublín

 

Cientos de taxistas de Dublín protestan ante las oficinas de Free Now

20/06/2020

 

 

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