El Ministerio del Interior lanza un memorando para reformar el sector del taxi en Marruecos
RABAT, MARRUECOS. 31 Dic. (Noticias del Taxi) – El Ministro del Interior, Abdelouafi Laftit, ha emitido un memorando ministerial con el propósito de reorganizar el sector del taxi en Marruecos y mejorar la calidad del servicio ofrecido a los ciudadanos. Este documento detalla una serie de medidas y directrices para afrontar las irregularidades en el sector, dirigido especialmente a los gobernadores regionales y administradores provinciales.
Puntos clave del memorando
- Facilidad en la presentación de quejas
- Establecimiento de números de teléfono y direcciones de correo electrónico específicos para la atención a los usuarios.
- Mejor control en estaciones y vigilancia móvil
- Supervisión de estaciones abarrotadas o desordenadas.
- Organización de patrullas móviles para la detección de infracciones.
- Renovación del parque de taxis
- Sustitución de vehículos en mal estado por otros nuevos, incentivando la modernización de la flota.
- Adopción de tecnologías avanzadas
- Impulso a plataformas digitales para mejorar la transparencia y facilitar la reserva anticipada mediante aplicaciones móviles.
Transporte ilegal y aplicaciones electrónicas
El memorando subraya la necesidad de combatir el transporte ilegal, prestando especial atención a las aplicaciones electrónicas no autorizadas. Sin embargo, también apoya el uso regulado de plataformas móviles y aplicaciones digitales de reserva, lo que marca un paso hacia su formalización en lugar de una prohibición total.
Medidas adicionales para la mejora del sector
- Capacitación de conductores
Programas de formación para fomentar la profesionalización y el servicio de calidad en la relación entre conductores y usuarios. - Reconocimientos a la excelencia
Propuestas para homenajear a conductores destacados, incentivando un mejor desempeño en el servicio. - Evaluación y monitoreo continuo
Elaboración de informes periódicos sobre los avances, logros y áreas de mejora en las medidas implementadas.
Impacto esperado
El conjunto de estas medidas tiene como objetivo:
- Aumentar la competitividad del sector del taxi.
- Ofrecer servicios de transporte que cumplan las expectativas de los ciudadanos.
- Contribuir al desarrollo económico y social de Marruecos, garantizando una movilidad sostenible y eficiente.
Con este memorando, el Ministerio del Interior busca establecer una base sólida para que el sector del taxi sea más eficiente, transparente y adecuado a las necesidades contemporáneas del transporte.
